岗位职责

1、全面管理门店前厅日常运营，统筹服务人员排班、分工，监督员工仪容仪表、服务流程；

2、把控前厅服务质量，主动接待客户，妥善处理客诉、用餐纠纷，维护门店口碑；

3、每日班前例会，培训服务员点餐、待客、收银基础技能，带动团队积极性；

4、管控前厅物资、餐具、耗材领用盘点，控制损耗，节约门店成本；

任职要求

1、年龄 25–45 岁，有 1 年以上餐饮前厅管理经验，酒楼、餐馆主管优先；

2、熟悉全套餐饮服务流程，善于带人、管理员工，沟通应变能力强；

3、能处理各类客户问题，抗压能力强，节假日、饭点高峰期可在岗；

4、做事勤快有责任心，熟悉点餐、收银基础操作；

5、服从门店管理，踏实稳定，长期发展优先。

薪资福利：底薪 + 管理绩效 + 门店奖金，综合 5000-8000；包吃住，月休，节日福利，每月准时发薪；

上班视界：8-10小时制