一、职位要求：
1.年龄要求20-35，声音甜美，普通话标准，电脑操作熟练，
2. 具备良好的服务意识和沟通能力，帮客户解决问题的能力，能够处理各种复杂的客户问题；
3. 具备较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握和应用新的电话客服技巧和知识；
二、岗位职责：
1. 通过电话接听客户咨询，解答客户疑问，提供专业的产品和服务咨询。
2. 根据客户需求，进行售前和售后服务，确保客户满意度和信任度。
3. 负责跟进客户问题和需求，协调内外部资源，及时解决客户问题和困难。

工作时间：早班9：00-18：00，晚班14-22：00 ，月休3天，全职，打字速度30字以上 试用期1个月，转正后买五险，包工作餐，定期团建