工作职责：： 1、负责接听相关客户电话，根据客户需求下订单到相关生产部进行生产、加工。 2、根据客户交货期，安排好出货日期，按时出货，确保准时交货。 3、对客户的投诉电话、意见信箱，及时做好记录，并于第一时间传送汇报给相关工 作的负责人。 4、负责来访客户的接待、并解答基本咨询和引见相关领导，保持良好的礼节礼貌。 5、跟单文员的简单相关工作流程与日常工作。 6、积极完成上级临时安排的工作事项。