工作职责：1、负责银行网点大堂服务工作，负责迎宾接待、客户分流 2、协助客户正确填写办理业务单证，指引客户使用自助设备及介绍银行产品 3、在工作权限内，帮助客户解决力所能及的事情，让客户满意 4、管理整个大厅环境，及时整理、更新宣传资料，机具设备等资源的正常运行，并确保产品信息的时效性、准确性。及时完成网点领导交办的事务。