更新时间:2025-07-26
肖蓝欣
肖女士
(女,24岁)
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本科学历|应届毕业生工作经验
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    自我描述
    教育经历
    2021-6至今
    本科|浙江工业大学之江学校|汉语言文学专业
    工作经历
    2024-6 至 2024-9
    旅游顾问|匠心之旅旅游服务公司
    工作职责:旅游咨询与服务:解答客户关于旅行线路、酒店预订及签证办理等问题,每日平均处理20+客户咨 询。 客户关系管理:维护现有客户资源,通过定期回访了解客户需求变化,提升客户满意度至98%以上。 产品推广与销售;参与制定并执行旅游产品的营销计划,成功吸引新客户100余名,促成交易额增长20%。 团队协作与支持:协助团队完成日常运营任务,包括文档整理、会议记录等,确保旅行社各项工作顺利进行。
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