更新时间：2026-01-27
郑艳芳
郑女士
（女，34岁）
高中学历|1-2年经验工作经验
形象好
有亲和力
诚实守信
声音甜美
性格开朗
有上进心
求职意向
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自我描述
独立自主乐观积极向上呀
教育经历
2008-9 至 2011-6
高中|湖南省永州市蓝山县四中|理科
工作经历
2022-10至今
客服|德邦快递
工作职责：
3年客服经验
在过去的工作中，我主要负责处理客户的线上/电话咨询与投诉。
我的核心能力在于倾听、共情与快速响应，能够准确把握客户诉求并提供有效解决方案。
注重服务细节与客户体验，力求在每一次沟通中建立信任，维护良好的客户关系
在处理过无数个突发状况和疑难杂症后，我变得更加沉着、自信。每一次成功的安抚与解决，都是一次能力的跃升
2019-6 至 2022-9
组长|美捷时
工作职责：美捷时制造有限公司 | 生产组长
核心职责：负责产线日常运营管理，统筹生产计划执行、人员调度、质量管控及目标达成。
生产计划与执行：根据月度生产计划分解周/日任务，协调物料、设备及人员，确保订单准时交付（交期达成率从85%提升至98%）；灵活应对急单/插单，通过产线动态排产调整，缩短交货周期
湘公网安备 43112402000111号