工作职责： 1、负责接待来访客户，解答关于写字楼租赁、入驻流程、配套设施等方面的咨询。 2、跟进租户的日常需求，如维修报修、办公环境调整等，协调相关部门解决问题，提升租户满意度。 3、定期与租户沟通，收集反馈意见，处理租户投诉，维护良好的租户关系。 4、协助开展写字楼的招租工作，包括发布租赁信息、带看房源、洽谈租赁条款等。 5、负责租户入驻、退租手续的办理，包括合同签订、资料归档、费用结算等。 6、跟踪租赁到期租户的续约情况，提前沟通并办理相关手续。 7、责租户租金、物业费、水电费等费用的催收与核对，确保款项及时到账。 8、统计写字楼的出租率、空置率、租户变动等数据，制作运营报表，为决策提供依据。 9、整理运营过程中的各类文件、合同、记录等资料，进行归档管理。 10、 策划并组织写字楼内的租户活动（如节日慰问、行业交流等），增强租户粘性。 11、 整合周边资源，为租户提供增值服务，如快递代收、会议室预订、清洁服务等。 12、 协助推广写字楼的配套服务（如停车场、商务中心等），提升运营效益。

工作职责：1、 负责员工招聘，包括发布招聘信息、筛选简历、组织面试、办理入职手续等，满足物业各岗位（如保安、保洁、维修、客服等）的人员需求。 2、管理员工劳动合同，包括签订、续签、变更、解除等流程，确保合规性。 3、负责员工考勤统计、薪资核算与发放，以及社保、公积金等福利的办理。 4、组织员工培训，如入职培训、岗位技能培训、服务礼仪培训等，提升员工专业能力。 5、处理员工关系，包括解答员工疑问、调解纠纷、收集反馈，以及员工离职手续的办理。 6、物业办公区域的日常管理，如办公用品采购与分发、设备维护、环境整洁等。 7、处理各类行政文件，包括起草、收发、归档，以及公章、证照的保管与使用。 8、协调企业内部各部门的沟通与协作，安排会议并做好记录，跟进会议决议的执行。 9、管理行政费用，如办公经费、采购费用等，做好预算与报销审核。