工作职责：1. 全盘报表管理：独立负责门店销售日报、周报、月报的编制与提报，统筹业绩统计、考勤管理、工资核算及促销活动申请等报表工作，确保数据准确率100%，提报时效性达100%，有效支撑门店日常运营决策。 2. 运营协调与支持：统筹店内商品月度盘点、物资采购及快递收发事务，根据客户需求高效协调跨区域门店调货，确保销售流程顺畅，提升库存周转效率与客户响应速度。 3. 行政与销售辅助：负责现场销售打单及各类报销凭证的收集与初审，协助销售人员完成产品介绍与展示，提升客户体验与门店运营效率，获得团队一致认可。 4. 订单全流程管理：全面负责客户订单的接收、条款审核、销售合同制作及回传确认，确保订单信息准确无误，实现订单处理零差错，提升客户信任度与合作效率。 5. 内部协调与进度跟踪：作为销售与生产、物流、财务等部门的沟通枢纽，主动跟进订单生产进度与出货安排，确保订单按时交付，订单准时交付率达98%以上。 6. 客户关系维护：及时向客户反馈订单关键节点信息（如生产完成、发货、物流动态），处理日常查询与异常情况，提升客户满意度，客户投诉率同比下降30%。