更新时间：2026-04-28
李娜
李女士
（女，34岁）
中专/技校学历|10年以上经验工作经验
求职意向
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自我描述
我有10年以上的工作经验，做过客服，售后服务，电话销售，电销和面销都做过，熟悉客户沟通流程，服务态度好，逻辑清晰，善于倾听与解决问题，工作认真负责，适应力强。
教育经历
2007-6 至 2009-6
中专/技校|邵阳精英职业技术学校|网页设计
工作经历
2009-8 至 2010-12
网页设计师|中国网库邵阳分公司
工作职责：网页设计/制作
2011-8 至 2012-12
电商美工网页设计|东莞购库礼品有限公司
工作职责：负责淘宝店铺的装修设计和电商美工
2013-2 至 2014-2
售后客服|佛山思古今兰内衣有限公司
工作职责：负责淘宝店铺客户的售后服务工作，处理退换货以及订单发货等工作，仓库管理等工作
2014-2 至 2015-12
投资顾问助理|杭州环都投资有限公司
工作职责：负责新客户的对接，开发新客户，维护老客户
2016-5 至 2018-12
10086外呼客服|嘉兴市畅想通讯有限公司
工作职责：10086外呼客服，推荐移动套餐，流量等业务
2019-8 至 2023-2
客户专员|嘉兴裕德网络科技有限公司
工作职责：维护现有客户，解答客户疑问，为客户提供主动，热情，满意，周到的服务，积极完成公司规定的任务
2023-2 至 2024-4
电话销售|长沙拓银电子科技有限公司
工作职责：建行银行外呼坐席客服，邀约客户去建行网点或手机银行办理建行卡类业务
2024-4 至 2026-3
招聘人事|广州皓希焕餐饮管理有限公司
工作职责：主要负责公司员工的招聘，负责简历的筛选，应聘人员的邀约，协助部门安排相关人员进行面试，确保面试工作及时开展以及考核结果符合岗位要求，并对面试全流程进行及时的跟踪，有良好的沟通能力，抗压性强，工作踏实，善于学习
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