工作内容:
1、负责电商平台订单接收、核对、下发及跟进,处理改单、撤单等异常并登记。
2、协助维护线上商品信息,整理药品相关资料,确保信息准确、符合医药合规。
3、完成上级交办的其他电商文职工作。
工作时间:早上8.20-12.10 / 下午14.00-17.30
福利待遇:2700-4000元/月
任职要求:1、熟悉药品基础知识、常见疾病用药常识、处方药 / 非处方药区别,有药房、医药电商、客服工作经验者优先。
2、打字速度快,沟通清晰耐心,具备良好服务意识与抗压能力。
3. 熟练使用电脑、Office、企业 ERP / 电商后台系统。
4. 具备突发事件处理能力,能妥善化解客诉,提升顾客满意度与复购。
温馨提示:刷信誉、刷单、网络兼职、只要求加V信联系的职位都是骗子!收取费用或押金都有欺诈嫌疑,请警惕并举报!