岗位职责:
全面负责酒店日常运营管理,统筹前台、客房、保洁、服务等工作;
制定服务标准,提升入住体验,处理客诉与突发情况;
管控成本、排班、物资、卫生安全,确保高效运转;
完成入住率、营收目标,做好团队管理与培训;
维护线上平台(携程、美团等)评分与口碑。
任职要求:
有酒店 / 宾馆 / 民宿管理经验,熟悉酒店运营流程;
沟通能力强,服务意识好,责任心强,抗压能力强;
会排班、会成本管控、会客诉处理,执行力强;
品行端正,踏实稳定,有团队管理能力优先。
薪资待遇:薪资面议 + 包吃住 + 福利 + 绩效奖金,待遇优厚。
上班时间:8小时制
湖南省永州市蓝山县边贸南路117号苇航健身房1层
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